In China is garantie niet zo vanzelfsprekend zoals wij dit in Nederland gewend zijn. Je hebt in enkele gevallen wel recht op garantie, alleen zit dit iets anders in elkaar.

Kopersbescherming

Wanneer een product hebt besteld van een Chinese webshop en deze nooit hebt ontvangen, dan heb je recht op restitutie van je geld. Dit is vrij eenvoudig te regelen, wel verschilt dit per webshop. Ook als je product defect binnenkomt, heb je hier recht op. Echter kan het wel zo zijn, dat je bij defecte producten bewijs moet leveren. Dit houdt in dat je foto’s moet toesturen of in het ergste geval het product dient te retourneren.

Wanneer je een product moet terugsturen, dan zijn de dure verzendkosten vaak voor eigen rekening. Daarnaast gaat er veel tijd overheen. Vervolgens moet je nog afwachten of het product binnen de garantietermijn valt.

Garantie AliExpress - Chinese Webshop Tips

Voorbeeld: AliExpress Koperbescherming

Garantie Chinese webshops

Mocht je een duur product hebben gekocht. Denk hier bijvoorbeeld aan een tablet of telefoon, dan zit hier vaak ook een doorlopende garantietermijn van één jaar op. In dat geval ben je verzekerd voor eventuele reparaties.

Allianz Garantie op AliExpress - Chinese Webshop Tips

Voorbeeld: Allianz garantie op AliExpress

Rating: 5.0/5. From 3 votes.
Please wait...